🌿 Gospodar Smart

Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: iulie 2026

Noi, echipa gospodar-smart.ro, operată de societatea Zetta Software SRL cu sediul în Cluj-Napoca, Str. Bună Ziua nr. 45, ap. 6, Jud. Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2015003399129, CUI 35212057, cod de înregistrare în scopuri de TVA intracomunitar (VIES) RO55375865 (numită în continuare „Zetta Software" sau „Noi"), tratăm cu maximă seriozitate securitatea datelor tale cu caracter personal. Această Politică explică modul în care colectăm, stocăm și utilizăm datele tale în conformitate cu Regulamentul European privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

Cuprins

  1. 1 Ce date prelucrăm și în ce scop?
  2. 2 Transmiterea Datelor către Terți
  3. 3 Cât timp păstrăm datele tale?
  4. 4 Drepturile tale conform GDPR
1

Ce date prelucrăm și în ce scop?

A. Pentru Producători (Utilizatorii cu cont activ)

  • ·Date colectate: Nume, prenume, e-mail, număr de telefon, denumire firmă/exploatație agricolă, date de facturare (adresă sediu, CUI) și parola de acces (criptată).
  • ·Scop: Crearea contului de utilizator, furnizarea serviciilor din abonament, procesarea plăților și emiterea facturilor fiscale obligatorii.
  • ·Temei legal: Executarea unui contract (termenii acceptați la înregistrare) și îndeplinirea unor obligații legale (fiscale).

B. Pentru Cumpărători (Clienții finali ai Producătorilor)

  • ·Date colectate: Nume, prenume, număr de telefon, adresa fizică de livrare (sau punctul de ridicare ales) și detaliile produselor comandate.
  • ·Scop: Transmiterea automată a comenzii tale către Producătorul de la care ai ales să cumperi, pentru ca acesta să o poată livra și factura. Zetta Software nu folosește datele tale de cumpărător în scopuri de marketing propriu și nu le vinde.
  • ·Temei legal: Executarea pașilor precontractuali sau contractuali solicitați de tine prin completarea formularului de comandă.
2

Transmiterea Datelor către Terți

Pentru a asigura funcționarea Platformei, datele sunt transmise strict către următorii destinatari:

  • ·Producătorul local ales de tine: Dacă ești Cumpărător, datele tale de livrare îi sunt trimise direct și exclusiv Producătorului respectiv. Din punct de vedere legal, acesta devine Operator de date de sine stătător și răspunde de modul în care le utilizează pentru livrare.
  • ·Procesatorul de Plăți și Merchant of Record (Paddle): Datele tale de facturare ca Producător (nume, adresă, detalii card sau cont PayPal) necesare pentru plata abonamentului sunt colectate și prelucrate direct de către partenerul nostru Paddle.com Market Limited. Zetta Software SRL nu stochează și nu are acces la datele sensibile ale cardurilor tale bancare. Prelucrarea acestor date se face conform Politicii de Confidențialitate a Paddle.
  • ·Furnizorul de Găzduire (Hosting): Platforma noastră rulează pe servere securizate din Uniunea Europeană, oferind un nivel ridicat de protecție a datelor.
3

Cât timp păstrăm datele tale?

  • ·Datele Producătorilor: Sunt păstrate pe întreaga durată de existență a contului de utilizator. În cazul în care solicitați ștergerea contului, datele personale vor fi șterse sau anonimizate în termen de maximum 30 de zile de la solicitare. (Nota privind facturile: Deoarece facturile fiscale pentru abonamente sunt emise direct de către partenerul nostru Paddle.com ca Merchant of Record, documentele financiar-contabile sunt păstrate de către Paddle conform obligațiilor fiscale internaționale și din UE.)
  • · Datele Cumpărătorilor (clienții finali):
    • —În regim normal de utilizare: Păstrăm detaliile comenzilor pe Platformă pentru o perioadă de 12 luni de la data plasării comenzii, pentru a permite Producătorului să își verifice istoricul livrărilor, retragerile din stoc și statisticile de la un sezon la altul. După expirarea celor 12 luni, datele cumpărătorilor sunt anonimizate sau șterse automat.
    • —În cazul închiderii contului de către Producător: Dacă un Producător își închide contul, datele vor fi păstrate timp de 30 de zile (perioadă în care Producătorul poate solicita furnizarea istoricului și a datelor sale prin e-mail, în format PDF), după care vor fi șterse definitiv sau anonimizate, indiferent dacă au trecut sau nu cele 12 luni standard.
4

Drepturile tale conform GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiezi de următoarele drepturi:

  • ·Dreptul de acces: Poți solicita o confirmare și o copie a datelor pe care le prelucrăm despre tine.
  • ·Dreptul la rectificare: Poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
  • ·Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat"): Poți cere ștergerea datelor tale (atât timp cât prelucrarea lor nu este impusă de o obligație legală).
  • ·Dreptul la restricționarea prelucrării sau de opoziție.
  • ·Dreptul la portabilitatea datelor: Poți solicita primirea datelor cu caracter personal care te privesc într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (ex: CSV/Excel), sau transmiterea acestora către un alt operator.
  • ·Dreptul de a retrage consimțământul: În cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul tău, ai dreptul de a ți-l retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.
  • ·Dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România — dataprotection.ro, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.

Pentru exercitarea oricărui drept sau pentru întrebări referitoare la confidențialitate, ne poți scrie la: contact@gospodar-smart.ro